Telegram · сайт · CRM
Разработка ботов
Чат-боты в Telegram и на сайте: заявки, FAQ, квалификация, запись. Менеджеры получают готовые обращения, а не переписку на три экрана.
Какие боты делаем
- Приём заявок и запись на услугу
- FAQ и первая линия вместо части администратора
- Квалификация лидов и передача в CRM
- Опросы и оценка качества, как у сети Green House
Не конструктор «из коробки»: сценарий пишем под ваш процесс, интеграции — с той CRM и рекламой, которая уже стоит.
Как запускаем
Сначала канал и сценарий: откуда клиент пишет, какие поля нужны, куда уходит заявка. Потом пилот на живых обращениях, правки, обучение. Сопровождение — чтобы сценарий не умер через месяц.
Заявка
Нужен бот
Канал (Telegram, сайт) и что бот должен сделать — этого достаточно для первого ответа.